|
|
|
| | Sagsproces mønsteret beskriver den samlede proces i et sagsforløb, som resulterer i en afgørelse.
Faserne er:
Fase 1: Modtag henvendelse
Fase 2: Opret sag
Fase 3: Oplys sag
Fase 4: Afgør sag
Fase 5: Fastlæg effektueringsplan
Fase 6: Effektuer
Fase 7: Løbende opfølgning på sag
Fase 8: Lav endelig opfølgning på sag
Fase 9: Afslut sag
Fase 10: Arkiver
Fase 11: Afslut sag og dokumenter
Brug af Sagsprocesmønster
Mønsteret kan bruges konkret til at specificere nye systemer, der skal behandle kommunale sager.
Her konkretiseres mønsteret til to forskellige områder:
1. Behandling af ansøgning om byggetilladelse
2. Tvangsanbringelse af børn
|
|
|
|
|
|
|
|
